[News] AI, 경영 컨설팅의 새로운 기준을 세우다: NEX(AI 융합 컨설팅 플랫폼) 소개

영진 전
17시간 전
3분 분량

경영컨설팅 시장은 지금 근본적인 변화의 기로에 서 있습니다. 고객이 요구하는 분석의 깊이는 날로 깊어지고, 전략적 의사결정에 필요한 데이터의 양과 복잡성은 기하급수적으로 증가하고 있습니다. 기존의 경험과 직관에만 의존하는 컨설팅 방식으로는 더 이상 이 속도를 따라잡기 어려운 시대가 도래한 것입니다.

삼송그룹은 이러한 시장의 변화에 선제적으로 대응하기 위해, 경영 컨설팅 전 영역에 AI 기술을 융합한 자체 개발 플랫폼 'NEX(Next-level EXcellence)'를 개발하여 컨설팅 프로젝트에 적용하고 있습니다. NEX는 단순한 업무 자동화 도구가 아닙니다. 컨설턴트의 전략적 사고를 증폭시키고, 데이터 기반의 인사이트를 실시간으로 도출하여 컨설팅의 품질과 효율 모두를 한 차원 끌어올리는 AI 융합 컨설팅 플랫폼입니다.

1. 왜 컨설팅에 AI 융합이 필요한가?

전통적인 컨설팅 방식은 여러 구조적 한계에 직면하고 있습니다.

분석 범위와 깊이의 한계: 중장기 경영전략 수립 시 경영환경 분석, SWOT, 벤치마킹 등 방대한 분석이 필요하지만, 한정된 인력과 시간 속에서 충분한 깊이를 확보하기란 쉽지 않습니다. 특히 ESG, 디지털 전환 등 최신 트렌드까지 반영하려면 분석의 복잡도는 더욱 가중됩니다.

반복적 작업에 소모되는 전문 인력: 조직진단·인력산정, 성과관리체계 구축 등의 프로젝트에서 데이터 수집·정제·시각화에 투입되는 시간이 전체 프로젝트의 상당 부분을 차지합니다. 정작 핵심인 전략적 분석과 인사이트 도출에 집중할 시간이 부족해지는 구조적 문제입니다.

프로젝트 간 지식의 단절: 과거 프로젝트에서 축적된 경험과 노하우가 체계적으로 관리되지 못해, 유사 프로젝트를 수행할 때에도 처음부터 다시 시작하는 비효율이 반복됩니다.

NEX는 바로 이러한 구조적 비효율을 해소하는 데서 출발합니다. AI의 분석 역량을 컨설턴트의 전문성과 결합하여, '사람이 해야 할 일'과 'AI가 더 잘할 수 있는 일'을 명확히 구분하고, 각각의 강점을 극대화하는 것이 핵심 설계 철학입니다.

2. NEX, 무엇이 다른가?

가. 7대 컨설팅 모듈: 전문 영역별 AI 인사이트

NEX는 삼송그룹이 수행하는 핵심 컨설팅 영역을 7개 전문 모듈로 체계화하고, 각 모듈에 최적화된 AI 분석 기능을 탑재하고 있습니다.

중장기 경영전략 — 경영환경 분석(PEST), SWOT 분석, 전략과제 도출 시 AI 기반 트렌드 분석과 벤치마킹 데이터를 실시간으로 제공합니다.
조직진단·인력산정 — 직무분석, 업무량 분석, 적정인력 산정 과정에서 데이터 패턴 분석과 시뮬레이션을 AI가 지원합니다.
성과관리체계 — KPI 설계, BSC 기반 성과지표 체계 구축 시 유사 조직의 성과관리 사례를 AI가 분석·추천합니다.(심화 컨설팅을 위한 'Datawise' 플랫폼 연계)
경영평가 대응 — 공공기관 경영평가 지표별 대응 수준 진단과 개선과제 도출을 AI 분석으로 체계화합니다.(심화 컨설팅을 위한 'Datawise' 플랫폼 연계)
ESG 경영전략 — 이중 중대성 평가, 이해관계자 분석, ESG 수준진단 등 전략 수립 전 과정에서 AI가 데이터 기반 근거를 제시합니다.(심화 컨설팅을 위한 'Datawise' 플랫폼 연계)
ESG 보고서 — GRI, KSSB 등 글로벌 표준에 부합하는 보고서 초안 생성부터 대화형 고도화까지 AI와 협업합니다.(심화 컨설팅을 위한 'Datawise' 플랫폼 연계)
ESG 평가 대응 — DJSI/CSA, MSCI, KCGS, CDP 등 주요 평가 기관별 맞춤 대응 전략과 답변 초안을 AI가 지원합니다.(심화 컨설팅을 위한 'Datawise' 플랫폼 연계)

나. AI 기반 프로젝트 관리: 전략에서 실행까지

NEX는 컨설팅 프로젝트의 전체 생애주기를 하나의 플랫폼 위에서 관리합니다. 프로젝트별 Phase 설계, Task 관리, 산출물(Deliverables) 추적이 체계적으로 이루어지며, 각 단계에서 AI가 진행 상황을 분석하고 리스크를 사전에 식별합니다.

다. 지식 자산의 축적과 활용

모든 프로젝트에서 생성된 분석 결과, 보고서 초안, 전략 프레임워크는 플랫폼에 자동으로 아카이빙됩니다. 이렇게 축적된 조직의 컨설팅 지식은 후속 프로젝트에서 AI가 참조할 수 있는 핵심 자산이 되어, 프로젝트를 거듭할수록 인사이트의 품질이 높아지는 선순환 구조를 만들어냅니다.

3. 단순한 효율화를 넘어, 컨설팅 경쟁력의 본질적 전환으로

NEX의 도입은 단순히 업무 시간을 단축하는 것에 그치지 않습니다. 컨설팅 서비스의 본질적 경쟁력을 전환하는 전략적 투자입니다.

전략적 인사이트의 고도화: AI가 방대한 데이터를 분석하고 패턴을 식별함으로써, 컨설턴트는 더 깊은 수준의 전략적 사고와 창의적 문제 해결에 집중할 수 있습니다. 그 결과, 고객에게 전달되는 인사이트의 깊이와 실행력이 한 차원 높아집니다.

일관된 고품질 산출물: AI 기반의 표준화된 분석 프레임워크를 활용함으로써, 프로젝트 규모나 담당 컨설턴트에 관계없이 일관되게 높은 수준의 결과물을 보장합니다.

고객 가치의 극대화: 반복적 분석 작업에서 절약된 시간을 고객과의 심층 소통, 맞춤형 전략 개발, 실행 지원에 재투자하여 고객이 체감하는 컨설팅 가치를 극대화합니다.

삼송그룹은 NEX를 내부 컨설팅 프로젝트 전반에 우선 적용하여, AI 융합 컨설팅의 실효성을 검증하고 지속적으로 고도화해 나가고 있습니다. 컨설팅 시장이 '경험'에서 '데이터와 AI'로 무게중심을 옮기고 있는 이 시점에서, NEX는 삼송그룹이 그 변화의 선두에 서기 위한 핵심 동력입니다.

컨설팅의 다음 단계(Next-level)는 이미 시작되었습니다.